Інструменти процесів мислення Теорії обмежень – для чого?

Наші потреби, як правило, не конфліктують. Конфліктують – саме дії. Помилка багатьох управлінців у тому, що вони намагаються зробити вибір поміж дій: "розширювати чи не розширювати асортимент", "запускати новий проєкт чи ні". А кожне управлінське рішення або дія – продукт наших припущень. На жаль, більшість рішень ґрунтується на слабких чи навіть хибних припущеннях та має наслідки для бізнесу. Навіть коли нам здається, що треба все закривати та скорочувати, ми можемо бути здивовані, що проблема насправді може бути в іншому — наприклад, у культурі компанії, яка блокує роботу всієї компанії.

Чи завжди ми усвідомлюємо чому рішення, які працювали в минулому, можуть не спрацювати сьогодні чи через рік?

Протягом двох днів на програмі ми працюємо з інструментами процесів мислення Теорії обмежень, які дозволять не тільки вміти продукувати проривні та, часом, неочікувані рішення, а й вирішувати різні дилеми стратегічного та тактичного характеру, як в бізнесі, так і в особистому житті, формалізувати будь-який конфлікти або дилеми та виявляти глибинні потреби, припущення та перепони, а також – генерувати рішення win-win.

Ваша робота на програмі буде продуктивнішою, якщо ви маєте реальну дилему, над рішенням якої можете почати працювати в аудиторії самостійно або командою 2-3 людини.

Методи вирішення складних дилем. Формалізація та аналіз власної дилеми за методологією Теорії обмежень.

• Основні управлінські дилеми, які хронічно або періодично присутні в організаціях.
• Поточні методи вирішення дилем та прийняття управлінських рішень.
• Діаграма конфлікту - інструмент Теорії Обмежень для вирішення дилем.
• Приклади застосування діаграми конфлікту для роздрібної мережі, виробника продуктів харчування, топменеджера.
• Методологія вирішення управлінських дилем. 
• Індивідуальна робота учасників та їхніх команд над власними кейсами.

Що таке небажані явища: виявлення та аналіз. Побудова діаграми конфлікту.

• Небажані явища — суттєві затримки у виконанні бізнес-процесу, падіння продажів, конфлікти між підрозділами, несвоєчасне виконання проєктів тощо. Симптоми захворювання системи.
• Методологія побудови діаграми конфлікту від Небажаних явищ.
• Робота з власним кейсом: визначення найбільш болючої та хвилюючої проблеми (Небажане явище) та побудова діаграм конфлікту.
• Теорія обмежень як метод управління організацією. П'ять фундаментальних принципів успішної компанії.