A school for leaders who want change

Learn first

KMBS latest news in real time

For the latest KMBS events and news, visit KMBS Live at the top right corner of the screen

Open kmbs live
Executive Development Programs
Cross-Cultural Communication: partners, clients, teams
dates of programs start
2 Days
10:00 - 18:00 Online
16000 uah
Cross-Cultural Communication: partners, clients, teams
This program is a practical opportunity to get a better understanding of the specifics of negotiating with international clients and partners communicating effectively with representatives of different cultures
The audience of the program - managers, entrepreneurs and freelancers who:
The structure of the program
Module 1
Classification of cultures for better decision-making
December, 5

  • What culture is and how it influences business and daily work. Key components, underlying concepts, and attributes of culture.
  • Classifications of cultures for business purposes: decision-making patterns, view of world and self, perception of time, authority, deadlines, relationships, negotiations, meetings, status, and subordination.
  • What 'cultural dimensions' are and how they apply to effective cross-cultural communication - Fons Trompenaars culture model.
  • Riley LMR model: linear-active, multi-active, and reactive cultures - compatibility, similarities and differences, treatment of people, goals, and deadlines, points of focus, data- or dialogue- orientation, level of trust, and trusted information sources.
  • Four components of employee performance and the impact of culture on each one.


WORKSHOP: Practicing culturally-embedded decision-making based on a real-life case situation.

Module 2
Peculiarities of spoken and written communication in different cultures:
December, 6

  • How speaking, listening, building trust, and holding meetings vary from culture to culture.
  • Personal vs impersonal relationships and communications: preferences depending on the type of culture.
  • Argumentation for different cultures: primary and secondary information, points of focus.
  • The basic structure of email correspondence as applied to different cultures.
  • The basic structure of presentation as applied to different cultures.


WORKSHOP: Practicing culturally-embedded speaking and writing.

Preparing a conversation with an international client/partner.

Preparing an email to an international client/partner.

Maryna Starodubska more details
Adjunct professor
16000 uah
Apply for the program
For more information about the program, please contact
Inna Khrusch
EDP program manager
kmbs live
28.11.2022 in 17:00
Минулого тижня група PMBA-24 зустрілася у стінах kmbs на черговий навчальний модуль. З 21 по 25 лист ...
25.11.2022 in 11:00
Презентація «Переробна промисловість — фундамент повоєнного економічного відновлення» Кисилевський Д ...
23.11.2022 in 17:30
Надзвичайний і Повноважний Посол Японії в Україні Мацуда Кунніорі зустрівся з учасниками Школи Страт ...
23.11.2022 in 13:00
Навчання під час війни — не лише можливе, а й необхідне та ефективне! Цю тезу ще раз довела група Ex ...
22.11.2022 in 15:30
Як дотягнутись душею до співробітників в інших містах? Із таким питанням учасників 17 листопада ст ...
22.11.2022 in 12:00
З першого дня на MBA-програмах, кожен учасник стає частиною унікального середовища однодумців, з яки ...
21.11.2022 in 16:00
Традиційно географія міст наших учасників MBA охоплює всю Україну. Але цього разу, презентуючи себе, ...
19.11.2022 in 12:30
17 листопада 45 сміливців долучилися до спільноти kmbs. Сміливців, бо потрібно мати неабияку відвагу ...