A school for leaders who want change

Learn first

KMBS latest news in real time

For the latest KMBS events and news, visit KMBS Live at the top right corner of the screen

Open kmbs live
Home
/
Programs
/
Executive Development Programs
/
Mediation
/
Переговори за інтересами
dates of programs start
28/1/2021
формат
3 modules + 3 days
10:00-18:00
cost
34800 uah
Переговори за інтересами
Розроблена на основі Гарвардської переговорної моделі з урахуванням специфіки України та власного досвіду викладачів з проведення переговорів за інтересами, в т.ч. як посередники (медіатори).
The structure of the program
Модуль 1
Знайомство з елементами моделі переговорів за інтересами
28-30 січня

Основні питання першого модулю:

1. Моделі переговорів

Види моделей переговорів. 7 елементів Гарвардської переговорної моделі.

2. Елемент Відносини

Довіра, як ресурс. Емоції в переговорах. Робота з тригерами.

3. Елемент Комунікація

Робота з судженнями і припущеннями.

4. Елемент Інтереси

Види інтересів. Три групи інтересів. Ідентифікація інтересів та алгоритм подальшої роботи з ними.

4. Елемент Варіанти

Вплив інтересів на розробку варіантів рішення. Вплив на вибір іншої сторони

5. Елемент Критерії

Об’єктивні критерії. Об’єктивізація суб’єктивного

6. Елемент Альтернатива

Альтернатива як варіант поза столом переговорів. BATNA. Мінімальний прийнятний результат. Посилення своїх альтернатив і зменшення сили альтернативи іншої сторони. Сила в переговорах.

7. Елемент Зобов’язання

Основні вимоги до зобов’язання щодо реалістичності, конкретності, можливості виконати тощо.

8. Техніка перемовника

Робота з питаннями, баланс питань і аргументів на переговорах. Перефразування. Резюмування.

9. Структура процесу переговорів

Структура процесу переговорів. Підготовка до переговорів.

Модуль 2
Техніки перемовника для розвитку трьох груп переговорних навичок
18-20 лютого

  • Навички роботи зі змістом

Відокремлення інтересів від позицій. Розширення поля інтересів. Помилки при роботі з інтересами. Аналіз вибору іншої сторони. Розрахунок альтернативи. Фреймінг як техніка роботи з інформацією і управління сприйняттям. Техніка переформулювання як можливість усунути токсичну форму повідомлення і залишити зміст. Техніка відокремлення людини від проблеми, як можливість розділити в переговорах емоційне і раціональне.

  • Навички управління процесом

Інформація, учасники, час, місце. Дизайн переговорного процесу. Багатосторонні переговори. Угода. Перевірка домовленостей на реалістичність.

Модуль 3
Поглиблення знань щодо елементів моделі переговорів за інтересами
18-20 лютого

Основні питання третього модулю

1. Моделі пошуку оптимальних рішень

Пошук додаткової цінності та вибір варіантів за допомогою пріоритезації інтересів. Рівновага Неша. Рівновага Парето.

2. Відносини і довіра

Робота зі супротивом і запереченнями. Вплив на переконання. Техніки роботи з емоціями (власними і партнерів у переговорах). Довіра: що робити, якщо рівень довіри невисокий.

3. Елемент комунікація

Робота з інформацією на невербальному рівні.

4. Складні переговори

Як перетворити «ні» на «так». Багатосторонні переговори: побудова коаліцій. Переговори в компанії: розвиток компетенції співпраці

Faculty
Olga Shepel more details
Galyna Eremenko more details
Visiting professor
cost
34800 uah
Apply for the program
For more information about the program, please contact
Diana Berus
Manager of the Ukrainian Center for Mediation
kmbs live
15.02.2021 in 16:13
13 лютого відомі журналісти, редактори та медіаменеджери обговорювали перспективи розвитку українськ ...
15.02.2021 in 11:10
«Більшість бізнесів схильні скорочувати маркетингові комунікації під час кризи, адже це стаття витра ...
13.02.2021 in 12:00
Другий Медіадень Премії імені Георгія Ґонґадзе. Відомі медійники та експерти говорять про трансформа ...
12.02.2021 in 16:15
Найкраще припущення, яке у нас може бути — це припущення про те, що будь-які наші переконання є поми ...
12.02.2021 in 12:18
У 2020-му стало зрозуміло: зміни, які визрівали давно, тепер невідворотні. Змінюються клієнти, техно ...
12.02.2021 in 10:31
📆 18 лютого о 18:30 запрошуємо спільно дослідити контекстні умови, актуальні для логістичних бізнесі ...
11.02.2021 in 16:15
Майже 100 учасників (більшість — онлайн 😉) приєднались до розмови з Андрієм Голімбовським в рамках T ...