Школа для лідерів,
які прагнуть змін

Дізнайся першим

Останні новини KMBS в реальному часі

Останні події та новини з життя KMBS дізнавайтеся у розділі KMBS Live що знаходиться у верхньому правому куті екрану

Відкрити kmbs live
Головна
/
Програми
/
Програми управлінського розвитку
/
Переговори та медіація
/
Гарвардська переговорна модель: знайти рішення та зберегти стосунки
дати стартів програм
28/10/2021
формат
3 модулі по 3 дні
9:30 - 18:00
вартість
34800 грн
Гарвардська переговорна модель: знайти рішення та зберегти стосунки
Розроблена на основі Гарвардської переговорної моделі з урахуванням специфіки України та власного досвіду викладачів з проведення переговорів за інтересами, в т.ч. як посередники (медіатори).
Програма рекомендована всім, хто:
Прагне розвинути свої здібності приймати креативні рішення, ґрунтуючись на інтересах учасників переговорів
Хоче навчитися розпізнавати різні моделі переговорів і змінювати переговори з нульовим результатом або позиційний торг на модель переговорів за інтересами
Бажає отримувати додаткову цінність в переговорах у довгостроковому періоді використовуючи вміння поєднувати різні інтереси і знаходити оптимальні рішення для кожної зі сторін
Віддає перевагу безконфліктному спілкуванню і розуміє цінність і «вартість» відносин
Що дає програма?
Учасники розвинуть практичні навички отримувати максимальну цінність замість того, щоб задовольнятися обмеженим компромісом.
Спрямована на отримання знань по моделі переговорів за інтересами, відпрацювання навичок роботи з елементами моделі, відпрацювання технік перемовників, а також відпрацювання навичок управління процесом переговорів.
Структура програми
Модуль 1
Знайомство з елементами моделі переговорів за інтересами
28-30 жовтня

Основні питання першого модулю:

1. Моделі переговорів

Види моделей переговорів. 7 елементів Гарвардської переговорної моделі.

2. Елемент Відносини

Довіра, як ресурс. Емоції в переговорах. Робота з тригерами.

3. Елемент Комунікація

Робота з судженнями і припущеннями.

4. Елемент Інтереси

Види інтересів. Три групи інтересів. Ідентифікація інтересів та алгоритм подальшої роботи з ними.

4. Елемент Варіанти

Вплив інтересів на розробку варіантів рішення. Вплив на вибір іншої сторони

5. Елемент Критерії

Об’єктивні критерії. Об’єктивізація суб’єктивного

6. Елемент Альтернатива

Альтернатива як варіант поза столом переговорів. BATNA. Мінімальний прийнятний результат. Посилення своїх альтернатив і зменшення сили альтернативи іншої сторони. Сила в переговорах.

7. Елемент Зобов’язання

Основні вимоги до зобов’язання щодо реалістичності, конкретності, можливості виконати тощо.

8. Техніка перемовника

Робота з питаннями, баланс питань і аргументів на переговорах. Перефразування. Резюмування.

9. Структура процесу переговорів

Структура процесу переговорів. Підготовка до переговорів.

Модуль 2
Техніки перемовника для розвитку трьох груп переговорних навичок
25-27 листопада

  • Навички роботи зі змістом

Відокремлення інтересів від позицій. Розширення поля інтересів. Помилки при роботі з інтересами. Аналіз вибору іншої сторони. Розрахунок альтернативи. Фреймінг як техніка роботи з інформацією і управління сприйняттям. Техніка переформулювання як можливість усунути токсичну форму повідомлення і залишити зміст. Техніка відокремлення людини від проблеми, як можливість розділити в переговорах емоційне і раціональне.

  • Навички управління процесом

Інформація, учасники, час, місце. Дизайн переговорного процесу. Багатосторонні переговори. Угода. Перевірка домовленостей на реалістичність.

Модуль 3
Поглиблення знань щодо елементів моделі переговорів за інтересами
16-18 грудня

Основні питання третього модулю

1. Моделі пошуку оптимальних рішень

Пошук додаткової цінності та вибір варіантів за допомогою пріоритезації інтересів. Рівновага Неша. Рівновага Парето.

2. Відносини і довіра

Робота зі супротивом і запереченнями. Вплив на переконання. Техніки роботи з емоціями (власними і партнерів у переговорах). Довіра: що робити, якщо рівень довіри невисокий.

3. Елемент комунікація

Робота з інформацією на невербальному рівні.

4. Складні переговори

Як перетворити «ні» на «так». Багатосторонні переговори: побудова коаліцій. Переговори в компанії: розвиток компетенції співпраці

Викладачі
Галина Єрьоменко детальніше
Visiting professor
Що потрібно для вступу?
1.
Аплікаційна форма
Заповнити аплікаційну форму на сайті
2.
Спілкування
Поспілкуватися з менеджером програми
вартість
34800 грн
Зареєструватись
За додатковою інформацією щодо програми звертайтесь
Діана Берус
Менеджерка Українського Центру Медіації
Зателефонувати:
Написати:
kmbs live
16.09.2021 в 11:04
"Коли наша державність вбивалася, коли вона нищилася і не існувала, завжди були люди-інституції, які ...
15.09.2021 в 19:05
🇮🇹🇺🇦 Ранок у виїзному навчальному модулі зазвичай починається з рефлексії. Так, знайомство з Італією ...
14.09.2021 в 10:29
"Університет не має бути бідним. Це аксіома", — стверджує Oleksandr Savruk, декан kmbs. І в інтерв'ю ...
13.09.2021 в 15:17
Saluti da Roma! 🇺🇦🇮🇹 Сьогодні розпочався виїзний модуль груп Executive 34 та Executive 35 до Риму. ...
10.09.2021 в 15:00
Тема «Чому бізнес має інвестувати в культуру?» привабила чималу кількість зацікавлених. Обговорити а ...
08.09.2021 в 14:46
4 листопада в kmbs стартує програма з системного мислення. Невпевненість, зависання, повільність. Ч ...
07.09.2021 в 11:42
▪Який зв’язок між тим, що ми думаємо про людей та світ і якістю наших управлінських рішень? ▪Як вия ...
07.09.2021 в 10:41
Парадоксально, але пандемія допомогла багатьом компаніям зруйнувати бар’єри між управлінцями та прац ...