Системи - це те, що оточує нас всюди. Місто, компанія, наше власне тіло - це приклади систем із безліччю зв’язків. Не потрібно ставати експертом у кожній сфері і володіти знаннями про всі елементи системи, щоб передбачати, як вона буде діяти та реагувати на зміни. 

Але потрібно бути надзвичайно обережними, коли ви чините тиск на систему, щоб змінити її - адже усі частини системи пов’язані між собою – прямо або опосередковано. Тому зміни, ініційовані в одній частині, поступово торкнуться всіх інших і можуть як покращити стан системи, так і зруйнувати її. Через брак знань про те, як функціонують системи, управлінці, керуючись найкращими мотивами, часто роблять своїм системам лише гірше.

Участь у програмі передбачає практичну роботу з кейсом вашої компанії - як під час домашніх завдань, так і в аудиторії.
Заохочуємо учасників іти на програму міні-командами, адже маючи спільну логіку, легше втілювати системні зміни і робити вашу компанію гнучкою, збалансованою і стійкою до зовнішніх та внутрішніх впливів.

Ментальні моделі. Динамічна складність

Мета модуля – розібратися, як системні ефекти проявляються у вашій компанії та виявити кореневі причин поточного стану вашої компанії:

• чому існують проблеми в організації та з чим потрібно працювати, щоб їх позбутися;
• які причини успіху у вашій компанії та що дасть можливість повторити цей успіх.

• Ментальні моделі та упередження як системоутворюючий фактор організації: спільна мова в організації як спосіб комунікувати ефективно і досягати більших результатів
• Робота з власними деструктивними упередженнями, які заважають рухатися далі управлінцю та системі загалом 
• Виявлення системних ефектів у власних системах — обмеження зростання, накопичення, затримки та інші; їх застосування при постановці управлінських задач;
• Робота з системними архетипами — причинно-наслідковими структурами, які описують і пояснюють нелінійну та контр-інтуїтивну поведінку систем; 
• Біологічна система “Людина”. Вигорання як приклад системних ефектів
• Теорія обмежень: сума локальних покращень не дорівнює загальному покращенню — як з цим працювати

Структура. Як наводити лад в системах?

Мета модуля - зрозуміти структуру вашої системи, навчитися аналізувати зв’язки між елементами системи, втілювати потрібні зміни у структурі, і врешті решт наводити лад. Розбираємося, як масштабувати наявні системи без втрати сенсів та створювати нові. 

• Діаграми циклічної причинності на стратегічному та операційному рівнях: робота з власним кейсом;
• Структура систем та підходи до розбудови структурної складності систем, розвитку та масштабування систем;
• Ефективне масштабування систем: розбудова структурної складності, базові концепції теорії мереж, логіку масштабування (вирощування структур) систем
• Різновиди систем та особливості роботи з ними: штучні та природні системи; 
• Базові підходи до розбудови структурної складності на прикладі системи управління: базові структури управління, рольові визначення та рольові конфлікти, дизайнування ролей

Системи та над-системи

Будь-яка система займає своє місце в ієрархії систем. Для управлінців важливою є спроможність бачити свої компанії на мікро-рівні (під-системи), мезо-рівні (власне, системи) та на макро-рівні (над-системи). 
Мета модуля — навчитися знаходити поточний та бажаний стан вашої компанії в рамках більших систем: мережах, кластерах та екосистемах.

• Холістичний підхід як спосіб бачити світ як ієрархію систем
• Базові структурні композиції систем — ієрархії та мережі. 
• Робота зі структурами над-систем: пошук поточного та бажаного місця своїх компаній в сучасних ділових мережах та ділових екосистемах, розбудова стратегічних партнерств та збільшення конкурентоспроможності
• Робота з власним кейсом: роль моєї системи в над-системах: кому та яку цінність я створюю?
• Прогнозування динаміки систем в над-системах та керування зміною її ролей в над-системах
• Стратегічний дизайн соціальних систем

Система як ціле. Системоутворювальні фактори

Мета модуля — піднятися на поверх вище і розглянути систему на концептуальному рівні. Тренуємо вміння працювати з організаціями як цілим — із організаційними цінностями, місією, майбутніми бажаними станами бачити та створювати емерджентні ефекти і властивості.

• Система як концепт. Робота з організацією як цілим: цінності, місія, майбутні бажані стани
• Культура компанії — набір спільних ментальних моделей — як системоутворюючий фактор
• Взаємодія систем між собою: кластерний та екосистемний підходи
• Складні соціальні системи, в яких ми існуємо: культура як система смислів; система освіти; місто як система 
• Прогнозування шляху розвитку систем: пошук рішень, які змінюють на краще поведінку складних соціальних систем
• Бізнес як система. Капіталізація вартості активів