Школа для лідерів,
які прагнуть змін

Дізнайся першим

Останні новини KMBS в реальному часі

Останні події та новини з життя KMBS дізнавайтеся у розділі KMBS Live що знаходиться у верхньому правому куті екрану

Відкрити kmbs live
Головна
/
Подкасти
/
Як сервісна стратегія змінила суть юридичного бізнесу?
number of views2835
podcast time 25 хв
Як сервісна стратегія змінила суть юридичного бізнесу?
Сервіс. Продажі
podcast background
Для чого бізнесу сервісна стратегія? Як вона впливає на суть продукту, якість відносин з клієнтами і прибуток компанії? З чого починати втілення сервісної стратегії і як долучати команду до цієї трансформації? Що допомагає компанії тримати планку сервісу у роботі з “важким” клієнтом? Як команді швидко і самостійно вирішувати проблеми з клієнтами, і чому це важливо? Поради власникам, які лише починають трансформацію сервісної стратегії.
author photo
Автор подкасту
Ольга Мішуровська
запрошений спікер
керівна партнерка юридичної компанії “Праве діло”
kmbs live
08.07.2025 в 10:00
25-й старт “Літньої школи тотального маркетингу” ...
26.06.2025 в 18:00
Новий подкаст: "Роль CEO: Андрій Тертишник. Кейс fint8" ...
12.06.2025 в 16:20
Human Capital стратегія: розвиток команди. Кейс АНЦ ...
29.05.2025 в 17:00
Створення інакшості: українське кіно ...
15.05.2025 в 17:30
Стратегічні питання маркетингу ...
01.05.2025 в 17:00
Іван Уривський: театр як діалог ...
10.04.2025 в 17:30
Новий подкаст: "Пошук інакшості та унікальності в бізнесі: Gunia Project" ...
06.03.2025 в 16:30
Новий подкаст: "Аврора: побудова екосистеми партнерств" ...