Організація, яка є частиною міжнародного бізнесу, має балансувати те, що хоче материнська компанія, з тим, що потрібно локальним клієнтам. Це вимагає досконального «розпакування» глобальної візії, розуміння клієнтських ролей, ланцюжка створення цінності — і формування стратегії, що поєднуватиме усі ці елементи.

Про те, як це робить «Caparol Україна», 20 жовтня розповість Віталій Верещагін, генеральний директор компанії та випускник Executive MBA kmbs.

А також поділиться думками про:

— трансформацію розуміння клієнта,

— створення навчальної екосистеми для різних клієнтських ролей,

— результати навчання у kmbs.

Alumni Change Story: про клієнтські ролі та стратегію «Caparol Україна»