Ланцюжок трансформації

[EN] Зміни в організації часто починаються з відповіді на запитання: у якому ми бізнесі, і хто наш клієнт? Над цим замислилась компанія «Caparol Україна», і це стало початком масштабної трансформації. Про те, як вона визначала нові клієнтські ролі й свою стратегію роботи з ними, розповів Віталій Верещагін, директор «Caparol Україна» та випускник <a href="https://kmbs.ua/mba/executive">Executive MBA kmbs</a>, в інтерв‘ю для проекту <a href="http://open.kmbs.ua/tag/kmbs-alumni-stories/">kmbs ALUMNI stories</a>.