Найцікавіші фінансові інновації 2019 року

[EN] Сфера фінансових послуг вже не перший рік трансформується, причому зміни відбуваються не тільки завдяки розвитку цифрових технологій. Клієнтський досвід стає центральним елементом для багатьох організацій, великих та малих. Які цікаві інновації з’явились у 2019 році у цьому сегменті? І чому можна повчитися у компаній, що їх створили?