В інноваціях немає «правильно або неправильно зробили». В інновації є процеси і правила і принципи. Типова помилка в інноваціях – це не коли «ми щось зробили, а в нас не вийшло». Навіть неважливо вийшло чи не вийшло, бо справжня помилка – це зробити, і взагалі не зробити висновків, не зрозуміти чи наближає це нас до створення нової цінності для цього клієнта? Разом з Оленою Мальцевою і Сергієм Ноздрачовим записали новий подкаст про те, чому створення інновацій неможливі без постійного зв’язку з клієнтом, яким чином перевіряти гіпотези і ставити цілі та які умови в команді необхідні для втілення.