• Огляд бізнес-реальності: розуміння криз та викликів. Зміни бізнес-моделей у цифрову епоху (короткий екскурс).
• Зміна парадигм прийняття рішень. Нова маркетингова наука.
• Новітні виклики маркетингу - запитання з поведінкової- та нейро- економіки. 
• Брендинг. Роль бренду в цифрову епоху
• Показники бренду. Які важливі метрики для бренду які - ні.
• Методологія value proposition canvas (VPC). Практикум VPC.
• Шлях споживача до прийняття рішення (Consumer Decision Journey) як основа цифрової стратегії. Практикум CDJ
• Визначення основних показників ефективності на кожному етапі CDJ та інструменти моніторингу та аналізу.
• Інсайт. Розуміння споживацького інсайту та практикум з його знаходження.
• Методологія Jobs to be done для виявлення споживацьких інсайтів. 

Домашнє завдання до Модулю 2: Розробка Value Proposition Canvas та Consumer Decision Journey для власного бренду

• Аналіз домашніх завдань після Модулю 1
• Вибір точок взаємодії з аудиторією в digital: формати контенту, плейсменти, способи просування відповідно до етапу Consumer Decision Journey
• Image та performance маркетинг. Відмінності, сценарії використання та бізнес-задачі
• Детальний огляд найбільш поширених інструментів діджитал маркетингу: сайт, SEO, контекстна реклама, розсилка. Послідовність, KPI, аналіз результатів
• Нові інструменти інтернет-маркетингу: сценарії використання, бізнес-задачі та аналіз результатів
• Як наймати агенції та працювати з ними, щоб був результат

Домашнє завдання до Модулю 3: Вибір точок взаємодії з аудиторією в digital відповідно до Consumer Decision Journey для власного бренду

• Аналіз домашніх завдань після Модулю 2
• Структура KPIs та трекінгу бізнес-результатів
• Діджитал тренди та що з ними робити: augmented reality, virtual reality, artificial intelligence etc.
• Розробка стратегії обраного бренду/компанії у групах
• Презентація рішень
• Підбиття підсумків програми