Ціна 1 модулю

за 1 учасника - 14000 грн

Крок 1. Введення в методологію.
Знайомимося з основними концепціями покращення операційного потоку. Розбираємо дві парадигми -- систему локальних покращень, і систему, яка керується створенням більшої цінності для клієнта. Розглядаємо інструменти діагностики хронічних хвороб і ключові елементи рішення для їх усунення

Крок 2. Виявлення хронічних проблем.
Діагностуємо власні операційні процеси для виявлення тих хронічних небажаних явищ, які існують в компанії попри всі наші зусилля, розбираємося звідки вони, а також який їхній вплив на інші функції компанії (продажі, маркетинг, фінанси) сьогодні і в майбутньому. Розбираємо три основні показники оцінки операційних процесів та компанії в цілому.

Крок 3. Рішення рухатися далі.

Оцінюємо власні сили, складність і вирішуємо, чи потрібні компанії зміни саме зараз. Зважуємо, чи підходить запропоноване рішення і чи варті результати тих зусиль і ресурсів, які вимагаються. Розбираємо як інтегрувати Теорію обмежень, Lean, 6Sigma спочатку на рівні концепцій, а потім - за допомогою механізмів фокусування.

Ціна 2 модулю

за 1 учасника - 20000 грн

Крок 4. Аналіз кореневих причин.
Визначаємо кореневі причини хронічних хвороб операційних процесів, а саме які поточні правила, політики та процедури, що вважаються “золотим стандартом” галузі, і колись дійсно допомагали компанії, тепер її гальмують непомітно для всіх. (Методологія “Зачаровані кола”)

Крок 5. Адаптація рішення.
Детально розбираємо схему запуску процесу безперервних покращень. Працюємо над адаптацією рішення, яке б розірвало “зачароване коло”, швидко покращило операційну систему і створило довгостроковий механізм безперервних покращень.

Крок 6. Комунікація змін.
Складаємо “матрицю змін” для кожного члена команди, який буде залучений у впровадження цих змін. І перевіряємо, чи згодна команда з виявленими хронічними небажаними явищами, ефектами від їх усунення та перешкодами і ризиками від впровадження змін.

Кінцево визначаємося, чи будемо ми впроваджувати рішення у найближчі два місяці.

Два критерії: 1) чи достатньо просто позбутися небажаних явищ і 2) чи є достатньо довіри між членами команди для виходу з парадигми локальних покращень.

Ціна 3+4 модулів

Можлива участь тільки від 2 до 4 учасників з компанії

за 1 учасника - 40000 грн

Крок 7. Спрощення процесів для збільшення швидкості потоку.
Детально аналізуємо і описуємо всі операційні процеси і підпроцеси в системи “як є” і визначаємо, які саме складові процесів планування та виконання замовлень занадто ускладнюють систему та викликають більшість небажаних явищ.

Розбираємо 1-2 приклади учасників протягом модулю, а потім виконуємо це завдання для власних компаній в міжмодульний період з підтримкою команди програми

Перевіряємо, наскільки операційна система стане стабільною та продуктивною після впровадження перших змін: балансування потоку та зміна визначення пріоритетів завдань. 

Розробляємо нові політики і процедури компанії. Уникаємо тотального реінжинірингу бізнес-процесів: 90+% елементів процесів в компанії залишається “як є”.

Вивчаємо досвід компаній PET Technologies та Raut Automatic: важливі деталі впровадження, які не можна пропустити.

Крок 8. Робота з перешкодами і ризиками.
Формуємо детальний перелік перешкод і ризиків, які можуть виникнути в процесі впровадження. Уточнюємо матриці змін. Думаємо, як нам з цими перешкодами впоратися. 

Складаємо перелік локальних покращень для кожної компанії, що або вже запущені в реалізацію, або знаходяться в стадії планування. Розбираємо які покращення треба відкласти на майбутнє, а які - взагалі “заморозити”. Механізм збору статистики перешкод для операційного потоку як інструмент запобігання безрезультативних покращень в майбутньому та фокусуванні уваги компанії у пошуку необхідних ноу хау в методологіях Lean та 6Sigma. 

Фіксуємо основні KPI операційних процесів для кожної компанії-учасника, що дозволять без викривлення відстежувати прогрес покращення операційних процесів. Розбираємо, які KPI необхідні на перехідний період, а які треба застосовувати для оцінки системи після впровадження. 

Створюємо план дій, які нам потрібно зробити ще до того, як ми почнемо впровадження. Переконуємося в тому, що ми озброєні і що кожен учасник готовий до впровадження змін.

Крок 9. Запуск проєкту змін.
Розбираємо приклади детального плану впровадження команд-учасниць.  Після сесії зворотнього зв'язку учасники уточнюють детальний план впровадження змін для своєї компанії за підтримки команди програми і стартують. 

Післямодульний супровід для команд-учасниць означає: 

• оцінку готовності до старту змін 
• оцінку якості комунікації зі співробітниками, залученими в процес впровадження 
• разом впевнюємося, що кожен представник компанії-учасника від власника/СЕО до керівників, які відповідають за планування та виконання, знають свої ролі в процесі впровадження та чого не можна робити.