Школа для лідерів,
які прагнуть змін

Дізнайся першим

Останні новини KMBS в реальному часі

Останні події та новини з життя KMBS дізнавайтеся у розділі KMBS Live що знаходиться у верхньому правому куті екрану

Відкрити kmbs live
Головна
/
Програми
/
Програми управлінського розвитку
/
Переговори та медіація
/
Базові навички медіатора,модуль 3 (онлайн формат)
дати стартів програм
27/7/2020
формат
4 Дні
10:00-17:30
вартість
10600 (без ПДВ) грн
Базові навички медіатора,модуль 3 (онлайн формат)
Мета програми - професіоналізація медіатора
Прогорама створена для:
випускники програм по медіації УЦМ, а також інших закладів, акредитованих НАМУ
Чому корисно взяти участь?
Участь дає можливість поглибити і розвинути навички медіатора, а також збільшити години навчання для тих, хто хоче мати підтверджені сертифікатом 90 годин навчання медіації відповідно до Основних засад навчання базовим навичкам медіатора
Структура програми
Перший день
Перший день
27 липня

  • Медіабельність спору. Практикум з визначення справ на медіабельність
  • Проведення попередніх зустрічей. Широкий практикум: відпрацювання навичок

    проведення попередніх зустрічей.

  • Як від скарг перейти до тем. Практикум: відпрацювання навичок по формулюванню

    тем.

  • Робота з фінансовими питаннями: алгоритми розподілу майна партнерів, подружжя, спадкування тощо. Практикум: відпрацювання навичок по розподілу майна

Другий день
Другий день
28 липня

  • Робота з емоціями. Що таке емоції, емоційні стани та їх різновиди. Навіщо медіатору знати та вміти розрізняти емоції. Вплив емоцій на прийняття рішень людьми в конфліктних ситуаціях.
  • Зв'язок емоцій з потребами людини. Як медіатору використовувати цю інформацію і працювати з нею в процесі медіації.
  • Практикум: Техніки управління емоціями під час медіації.
  • Практикум: Аналіз таблиці конфлікту по відео-реконструкції процесу медіації (зарезультатами виконання домашнього завдання)
  • Залучення до процесу медіації. Практикум по відпрацюванню навичок по роботі з супротивом.

Третій день
Третій день
29 липня

  • Документальне оформлення процесу медіації: які документи потрібні на кожному етапі медіації. Практикум по відпрацюванню навичок роботи з документами
  • Відпрацювання навичок роботи з запитаннями в процесі медіації (по формату, змісту, етапам). Практичні завдання.

Четвертий день
Четвертий день
30 липня

  • Практикум: Симуляції медіації: поглиблення навичок. Акцент на застосуванням навичок роботи з запитаннями.
  • Маркетинг та специфіка просування складних послуг (послуг медіації, юридичних та консультативних послуг).
  • Розглянемо 4 можливі моделі просування послуг медіації, обговоримо рівні зрілості ринку на прикладі послуг медіації та ринку юридичних послуг.
  • Детально розберемо 5 каналів просування, які працюють для ринків складних послуг
  • На практиці відпрацюємо основні компоненти презентації складних послуг, роботу з аргументацією при типових запереченнях, розглянемо кейси успішних сайтів
  • компаній, які просувають складні послуги.

Викладачі
Що потрібно для вступу?
1.
Аплікаційна форма
Заповнити аплікаційну форму на сайті
2.
Спілкування
Поспілкуватися з менеджером програми
вартість
10600 (без ПДВ) грн
За додатковою інформацією щодо програми звертайтесь
Діана Берус
Менеджерка Українського Центру Медіації
Зателефонувати:
Написати:
kmbs live