Школа для лідерів,
які прагнуть змін

Дізнайся першим

Останні новини KMBS в реальному часі

Останні події та новини з життя KMBS дізнавайтеся у розділі KMBS Live що знаходиться у верхньому правому куті екрану

Відкрити kmbs live
дати стартів програм
8/10/2020
формат
2 модулі по 3 дні
10:00 - 18:00
вартість
15800 грн
Базові навички медіатора
Курс «Базові навички медіатора» буде особливо корисним для тих, хто має намір надавати послуги в якості незалежного медіатора, а також надавати послуги з позасудового вирішення конфліктів як «collaborative lawyer», незалежні консультани.
Програма спрямована на відпрацювання учасниками навичок ефективного медіатора, який:
Вміє створювати сприятливу для медіації атмосферу
Сприяє спілкуванню та взаємодії сторін
Досконало володіє навичками ведення процесу
Встановлює та підтримує ефективну робочу структуру медіації
Керує процесом та етапами медіації
Досконало володіє навичками опрацювання змісту домовленостей (робота з інтересами, альтернативами, об’єктивними критеріями)
Допомагає сторонам напрацьовувати рішення та рухатися до врегулювання спору
Є рушійною силою переговорів та сприяє їх просуванню через активну взаємодію зі сторонами
Структура програми
Модуль 1
Дослідження процесу медіації як такого та ролі медіатора у цьому процесі
8-10 жовтня

Завдання першого модулю:

  • Надати учасникам ширше бачення щодо можливих способів вирішення конфліктів
  • Відпрацювати навички ефективно вирішувати спори за один або декілька днів
  • Навчити додавати вартості спорам через допомогу сторонам віднайти комерційно привабливі для них рішення
  • Ознайомити із післямедіаційним супроводом вирішеного конфлікту
  • Підготувати до надання консультацій щодо варіантів та методів можливого застосування інших технік ефективного розв’язання спорів

Зміст першого модулю

  • Дослідження процесу медіації як такого та ролі медіатора у цьому процесі
  • Компетенції медіатора
  • Роль медіатора
  • Порівняльні характеристики медіації з іншими способами вирішення спорів
  • Структура та етапи процесу
  • Відпрацювання необхідних комунікаційних навичок (робота із запитаннями, позитивна мова, віддзеркалювання, рефрейминг, тест на реальність, перефразування та ін.)
  • Відпрацювання технік, що допомагають сторонам перенести фокус уваги зі своїх позицій на взаємно прийнятні для обох (усіх) сторін рішення

Модуль 2
Подальший розвиток навичок медіатора
15-17 жовтня чи 26-28 листопада 2020 року,на вибір.

Завдання другого модулю:

  • Подальший розвиток в учасників навичок медіації, зокрема дослідження інтересів, перефразування, робота з цифрами тощо
  • Вдосконалення застосування навичок кожним учасником шляхом надання індивідуального зворотного зв’язку

Зміст другого модулю

  • Модуль направлений на розвиток конкретних навичок медіатора, отриманих на першому модулі. Зокрема, глибше опрацювання спеціальних тем:
  • Використання приватних зустрічей до формального відкриття медіації
  • Оцінка ризиків
  • Допомога сторонам у переході від з’ясування позицій до переговорів
  • Подолання розбіжностей (скорочення розриву між позиціями)
  • Заохочення сторін до вироблення варіантів та рішень для виходу з конфлікту
  • Управління очікуваннями
  • Робота з візуалізацією
  • Невербальні комунікації
  • Управління часом
  • Формулювання тем для дослідження
  • Аналіз, узагальнення підсумування інформації, отриманої в ході дослідження
  • Робота з цифрами

Викладачі
Галина Єрьоменко детальніше
Visiting professor
Ольга Шепель детальніше
Вікторія Ейдеміллєр детальніше
Ольга Тютюн детальніше
Що потрібно для вступу?
1.
Аплікаційна форма
Заповнити аплікаційну форму на сайті
2.
Спілкування
Поспілкуватися з менеджером програми
вартість
15800 грн
Зареєструватись
За додатковою інформацією щодо програми звертайтесь
Діана Берус
Менеджерка Українського Центру Медіації
Зателефонувати:
Написати:
kmbs live