Які групи мотивів спонукають людину докладати зусиль у роботі? Чому важливо визначати та періодично актуалізувати мотиви співробітника, приклади взаємодії з працівником, мотиви якого змінились; як залучити людей, чиї цінності і мотиви відповідають культурі компанії.