Кризи та інформаційні атаки. Репутаційна міцність

Стипендія

Головна

Програми

Програми управлінського розвитку

Кризи та інформаційні атаки. Репутаційна міцність

всі програми

дати стартів програм

1/2/2024

Формат

2 дні [онлайн]

10:00 - 18:00

вартість

16 000 грн

Кризи та інформаційні атаки. Репутаційна міцність

Як попереджувати кризи, визначати репутаційні ризики та грамотно й оперативно діяти для зменшення витрат і наслідків для компанії.

Зареєструватись

Поставити питання

Про програму

Структура програми

Викладачі

Аудиторія програми - спеціалісти у сфері PR і маркетингу, керівники і менеджери комунікаційних департаментів компаній, які прагнуть

ефективно управляти репутацією бізнесу і захищати її

попереджувати можливі фінансові втрати, спричинені репутаційними кризами та інформаційними атаками у публічному полі

розуміти, хто, як, в яких випадках і форматах має реагувати на публічний негатив щодо компанії

Як зрозуміти, що проти компанії ведеться інформаційна атака?

Практичні кроки у протистоянні кризі або інформаційній атаці

Як мінімізувати репутаційні втрати компанії?

Заходи для попередження кризових ситуацій

Приклади ефективних комунікацій в кризових умовах

Структура програми

День 1

Кризові ситуації

1 лютого, 10:00 - 18:00 [онлайн]

Види криз та специфіка реагування компанії у кожному випадку.

Що робити, коли компанія власними діями спричинила репутаційну кризу.

Система підготовки та управління інформацією під час кризи (матриці ключових повідомлень та ін.).

Аналіз прикладів успішних та неефективних стратегій та інструментів кризового реагування компаній та організацій.

Базовий алгоритм організації та діяльності «антикризового штабу»: процедурні особливості кризових комунікацій.

Хто має входити до «антикризового штабу».

Роль керівника / власника компанії в «антикризовому штабі».

Першочергові дії компанії у перші 2 та 24 години кризи.

Специфіка розробки та донесення ключових повідомлень до аудиторій компанії під час кризи.

День 2

Профілактика та протидія інформаційній атаці

2 лютого, 10:00 - 18:00 [онлайн]

Що таке інформаційна атака (smear campaign) і її ознаки.

Сценарії розвитку інформаційних атак.

Як діяти в ситуації, коли негатив про компанію носить «замовний» характер.

Офіційне спростування.

Взаємодія з негативно налаштованими медіа.

Викладачі

Марина Стародубська детальніше

Adjunct professor

Діана Кладова детальніше

вартість

16 000 грн

Зареєструватись

Попередити про наступну дату

За додатковою інформацією щодо програми звертайтесь

Евеліна Григор

Менеджерка програм управлінського розвитку

Зателефонувати:

+38 (099) 130 33 22

Написати:

evelina.hryhor@kmbs.ua

Рекомендовані програми

Внутрішні комунікації і корпоративна культура. Стратегічний рівень.

Дієві комунікації: практика репутаційного менеджменту

Cross-Cultural Communication: partners, clients, teams